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【データと事例から学ぶDX】ニューノーマル時代の顧客接点のつくり方・深め方

Description
!!!!満員のため枠数を増大しました!!!!

【詳細】

「顧客との接点を増やしたい」
「顧客数を増やしたい」
「顧客との関係性を深めたい」
「顧客層を広げたい」

どの企業の経営者・マーケティング担当者・営業担当者も抱える課題ではないでしょうか。
新型コロナウィルスの流行によって、顧客とのコミュニケーションや顧客接点の作り方に変革が求められています。
そこでDXにおけるwith/afterコロナ時代で企業が生き残るため、そして成長していくために必要な新たな
「顧客接点のつくり方・深め方」について本セミナーではデータと事例から解説いたします。

第1部では、ゲスト3名より下記のテーマについて講演します。

【フラー株式会社 執行役員CMO マーケティング本部長 杉山 信弘】
  アプリの顧客データや使用状況を用いて成功したDX事例について紹介・解説

【株式会社ブリューアス 代表取締役社長 安川昌平 】
  自社で受託開発したDX事例について紹介・解説

【ユナイテッド株式会社 執行役員 営業本部長 兼 事業戦略部長 米田吉宏】
 「顧客接点を増やす/深める」ためのDX戦略の立案について解説


第2部では、3名よりDXを通じた顧客接点の創出事例の成功理由について対談します。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。

【このような方に】
・顧客接点の増やし方が分からない企業経営者の方
・顧客接点強化の事例を知りたい方
・顧客接点強化に向けて何をすれば良いか分からない方
・顧客接点を多様化したい方
・オムニチャネル・マルチチャネル・ O2Oという言葉にピンと来た方
・DXすることによって顧客接点を増やしたいというマーケ・営業の方
・DXすることによって顧客層を広げたいという方マーケ・営業の方
・顧客接点強化で事業拡大を図りたい方

【プログラム】
第1部<登壇者講演>各10分×3
第2部<登壇者3名によるパネルディスカッション>30分


【開催概要】
開催日:2020年6月30日19:00-20:00
参加費:無料
視聴方法:Zoom
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
【登壇者】

フラー株式会社 執行役員CMO マーケティング本部長  杉山 信弘
1989年生。神奈川県出身。中央大学卒業後、2013年4月株式会社博報堂に入社。
関西支社にてメディアプランナー、営業として、大手製薬会社、 アパレルメーカーを担当。アパレルメーカーではデジタルアカウントの新規開発に貢献。2016年10月東京本社に異動となり、大手ファッション通販企業、
ゲーム会社を担当。2017年7月にフラーに参画し、執行役員CMO(最高マーケティング責任者 Chief Marketing Officer)に就任。ユメはマーケティングの力で世界中に価値を届けること。
(https://fuller-inc.com/)


株式会社ブリューアス 代表取締役社長 安川 昌平
早稲田大学理工学部を卒業後、新卒にて日本オラクルでERPシステムの導入コンサルを3年経験。
2012年トライフォートの設立から参画、2015年トライフォートの取締役に就任。
これまでに関わったアプリの企画や開発案件は自社サービスも含めて100以上担当し、領域もエンタメ、SNS、ライフスタイル、ECなど幅広く経験。2020年にトライフォートのサービス領域(非ゲーム領域)の受託系事業を継承する形でブリューアスを設立し、代表取締役に就任。
(https://brewus.co.jp/)



ユナイテッド株式会社 執行役員 事業戦略担当 米田吉宏
慶應義塾大学経済学部卒業後、 2010年株式会社電通入社。
2013年ボストン コンサルティング グループ入社。
テクノロジー領域のクライアントの事業戦略・新規事業開発・営業戦略策定に取り組む。
BCGでプロジェクトリーダーを経験したのち、2019年3月よりユナイテッド株式会社事業戦略担当執行役員に就任。(https://united.jp/)
Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff#641228 2020-06-29 17:03:06
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Tue Jun 30, 2020
7:00 PM - 8:00 PM JST
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ユナイテッド株式会社
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